При первом посещении нашей клиники, до получения медицинских услуг, в обязательном порядке требуется подписание пациентом следующих документов: договор об оказании платных медицинских услуг, информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, добровольное согласие на обработку персональных данных.

Каждому пациенту старше 14 лет обязательно при себе иметь паспорт. Для открытия больничного обязательно наличие СНИЛС.

При посещении нашей клиники несовершеннолетним лицам до 15 лет обязательно присутствие одного из родителей либо иного законного представителя. При себе обязательно иметь следующие документы: свидетельство о рождении ребенка или паспорт (для детей старше 14 лет), паспорт законного представителя (где вписан ребенок). При посещении клиники несовершеннолетним пациентом с другими взрослыми — обязательно наличие доверенности от законного представителя ребенка.

Несовершеннолетние в возрасте от 15 до 18 лет имеют право самостоятельно обращаться за оказанием медицинской помощи и давать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от него. При этом первое посещение медицинской клиники в целях заключения договора на оказание платных медицинских услуг осуществляется несовершеннолетним лицом от 15 до 18 лет в присутствии одного из родителей или законного представителя.

Прием детей до 15 лет осуществляется только в присутствии одного из родителей или законного представителя.

Родители или законные представители могут без согласия подростка до 18 лет получать информацию о его здоровье.

В целях защиты личной конфиденциальной информации, в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», пациент (либо его законный представитель, в том числе по доверенности) имеет право:
1)получить результаты исследований по их готовности в регистратуре клиники с документом, удостоверяющим личность,
2)либо по запросу, направленному в том числе в бумажной или электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов.
при оформлении информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство гражданин или его законный представитель вправе определить лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья.

ИДС — это информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, подписание пациентом которого является необходимым предварительным условием для оказания пациенту медицинской помощи. Предварительно, до оказания медицинских услуг пациенту в доступной форме предоставляется полная информация о целях и методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, о возможных вариантах медицинского вмешательства, о его возможных последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.

Медицинские организации в силу законодательства являются операторами персональных данных своих пациентов. Они принимают непосредственное участие в сборе, систематизации, накоплении, хранении, уточнении, обновлении, изменении, распространении и уничтожении такой информации. Заполняя медицинскую карту амбулаторного больного или заключая договор оказания медицинских услуг, медицинская организация получает персональные данные пациента такие как: фамилия, имя, отчество; дата рождения; адрес по месту проживания; сведения о состоянии здоровья; сведения о результатах анализов, при этом обязана соблюдать определенные требования по защите персональных данных и сохранению врачебной тайны.
Согласие на обработку персональной информации представляет собой документ, подписав который пациент соглашается с предоставлением клинике права на получение, сбор, хранение и использование сведений о себе. Этот документ дает пациенту гарантию защиты от противоправных действий по разглашению конфиденциальной информации о состоянии здоровья.